随着“机械化换人、自动化减人”，懂技术的调试、维修人员越来越多，这顺应了当前人才结构的变化：对年轻人来说，他们当然是更愿意和智能化设备打交道。

 

一增一减，是人的变革。人类自进入工业时代以来，就一直被人与机器的关系问题所困扰，而随着数字技术的发展和进步，这种焦虑被进一步放大。其实，数字化转型难在人不在技术，对很多传统企业来说，要想打破原有的习惯与理念，都会面临着艰巨的挑战。

 

员工指导机器人干活

 

传统制造业，产业工人由被机器驱动向操纵机器转变。许多传统行业正面临这样的变革：早期员工拎着机械自己上，能干、肯吃苦就基本满足用工需求，但现在，重体力活已经很少了，新进的一线员工都要求有一定学历。

 

工人们通过编程，指导机器人干活；工人变成管理者和监督者，要了解计划、准备物料，并监督机器人干活。

 

如今，数字化降低了岗位对人员技能的依赖，系统尽可能做成了傻瓜式操作，一个新员工15天就可以上手了。同时，AGV的出现代替了人工搬运，质量和效率都大大提高。于员工而言，从手动搬运转换为管理机器，对体力要求没那么高，也是好的转变。

 

岗位有更高附加值

 

数字化变革，对人的要求也水涨船高，员工们能否适应这场变革?

 

工厂对运维能力的要求在提高。一旦用了数字化系统，员工们要懂软硬件、工业编程等，对更高深的技能有了新的要求，许多传统工厂也出现了很多大学生。

 

员工们也乐见这种转型，一个关键因素是提高了收入。技术进步带来的是车间指标提升，产量提上去了，相对奖励就多了，收入也有所上涨。

 

深圳市裕同包装科技股份有限公司也引入人工智能视觉检测后，色彩、形状、外观等品质检测环节都交给了机器，一条产线过去需要24名检测工，而如今只需要2名。

 

“更多人可以来做高附加值的岗位。”裕同科技流程IT信息化副总经理罗雪云说，标准化、重复性的工作，通过流程自动化来完成，员工由此可以做更有价值的事情。

 

事实上，只有一线员工，最清楚产线自动化流程中，哪些环节可以优化和提升，随着企业自动化和智能化的不断普及与深入，内部员工的自主改善意识也空前高涨，部分原有普通员工通过学习也可以变身技术员工。

 

这也折射出，在自动化生产阶段，“机器换人”强调大规模的机器生产；而伴随着数字化、智能化的转变，强调的是机器能够自主配合要素变化和人的工作，“人机协同”成为新的生产方式。对制造业来说，要想留住年轻人，要有发挥年轻人能动性的空间。

 

数字化是权力变革

 

尽管数字化会带来如此大的好处，但对相当多企业管理来说，数字化也是一种权力变革。

 

罗雪云也提到，数字化变革必然推动流程的透明化，比如，财务、社保、薪资发放等各环节，有了统一的流程管理，不透明的地方被消除，“任何与财务发生联系的环节，我们全让它线上跑，一定程度降低了业务本身操作不规范带来的风险”。

 

罗雪云坦言，数字化转型本身是流程变革，也必然“革”掉很多人手上的权力。作为一家全球化企业，裕同包装的物流链条非常长，也有很多“抛货”，即体积大而重量轻的货物，一年物流费用好几亿元。

 

什么时候用什么样的车型，裕同科技对此自研一套TMS系统，可以在输入产品、规格后，自动匹配车型。刚开始，业务部门也一度苦恼，缺乏灵活自主权。随着变革的深入，业务部门也尝到数字化的甜头，例如，发货员要每天坐在办公室调度，现在可以随时通过移动端处理日常业务；以前和客户来往的账单或者货单经常收不回来，现在数据自动录入系统，减少了收集货单、交到财务对账等工作。从纸质到电子签，省去了大量盖章、签字、收集账单等重复性工作。

 

有员工担心，随着自动化程度的提高，是不是意味着工厂可能不需要自己了?

 

要从根本上让员工安心，关键是企业要有长足的发展动力。裕同科技也在不断“进化”，从最开始的代工生产，到品牌设计，再到为客户提供个性化服务，形成一体化整体解决方案。

 

在罗雪云看来，印刷包装行业有着数万亿元的市场规模，但由于是重资产行业，人才水平偏低，研发投入不足，即便是为多家世界500强客户服务的裕同科技也是连1%的市占率都不到，“这就意味着有很大的提升空间”。

 

这些年公司还在海内外不断扩张，寻找新的市场增量，人员持续招聘的同时，更多技能岗和管理岗也开放出来，让不少员工吃下“定心丸”。罗雪云说，企业如果有发展的内驱力，反而不用担忧，只要把相应的人才培养起来了，就会有更多的机会在等待他们。

 

“教会徒弟，饿死师傅”，数字化变革也会引起老员工的担心。为了培养足够的人才梯队，裕同科技设立了导师制，师傅要晋升，还要考核他“带”出多少人才，通过这些机制，辅助导师把人才培养做好。

 

还有一些企业设立了自主改善机制，员工可以在各个环节提出线索和建议，一旦被采纳后，通过项目实施节省下来的经费，也会转化成激励资金。员工也因此自发寻求改善和创新空间。

 

裕 同 科 技

 

裕同科技是行业领先的品质包装方案商，为世界500强企业、知名品牌提供一站式包装解决方案和可持续智造服务。公司1996年成立，总部设于深圳，2016年在深交所上市（股票代码：002831），目前拥有20,000名员工和50+生产基地。业务涵盖消费电子、酒、个人护理、食品、医疗保健、烟草等六大核心领域及相关定制业务。立足包装业务，裕同还在科技产品领域提供广泛的解决方案。

来源：南方日报